
。道歉,不过是亡羊补牢。桂林文旅的致歉声明说,已经道歉并解除拉黑,座椅问题"情况属实,系主办方疏漏"。但问题来了:第一,座椅卫生是主办方的责任,文旅局在其中扮演什么角色?是审批方,是监管方,还是甩手掌柜?第二,官方抖音号运营人员是谁授权拉黑游客的?这是个人行为还是工作"需要"?处理结果是什么?第三,文旅局是服务行业还是"老爷"?游客花钱买服务,遇到问题投诉是天经地义,什么时候"被拉黑"成了官方应对
拉黑投诉者"这种操作。游客不是敌人,监督不是添乱。把游客当朋友的政府,才会真正赢得游客的心。你怎么看这件事?是游客玻璃心,还是官方操作离谱?评论区聊聊。返回,查看更多
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发布时间:08:18:53
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